Häufige Fragen

Keine Lust mehr auf Handystress, Facebook-Likes und Nachrichtenflut? In der App erwarten dich ca. 300 kleine Missionen, die sich durch dein Feedback kontinuierlich an dich anpassen. Diese Missionen helfen dir, digitalen Stress zu verringern und eine gesunde Balance zwischen der Nutzung digitaler Technologien und der Offline-Welt zu erzielen.

Die App basiert auf der kognitiven Verhaltenstherapie und anderen psychologischen Methoden. Diese haben sich vielen wissenschaftlichen Studien zufolge als wirksam erwiesen.

Die App wird für dich aber nur hilfreich sein, wenn du „am Ball bleibst“. Die App wirkt nicht passiv wie eine Tablette, sondern braucht deine aktive Mitarbeit. Das reine Lesen der Missionen macht dich vielleicht etwas schlauer, hilft dir aber nicht nachhaltig. Wenn du also etwas verändern möchtest, musst du dranbleiben – auch wenn du einen Durchhänger hast oder Rückschlag erleidest.

Nein, es ist nicht erlaubt, sich bei der App für eine andere Personen zu registrieren. Deine Zugangsdaten (E-Mail Adresse und Passwort) darfst du nicht weitergeben.

Die Mindestanforderungen für die detoxi Health App sind ein Android-Betriebssystem mindestens der Softwareversion Android 21 (5.0) oder ein iOS Betriebssystem mit mindestens der Softwareversion iOS 16.0.

Um eine sichere und optimale Verwendung der detoxi Health App sicherzustellen, raten wir, Softwareupdates zu installieren, sobald diese zur Verfügung stehen.

Den Schutz deiner personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst, ebenso die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Deine Daten verarbeiten wir nach deutschen und europäischen Sicherheitsstandards. Mehr Informationen erhältst Du in unserer Datenschutzerklärung.

Das Programm richtet sich an Erwachsene im Alter von 18 bis 65 Jahren mit Stressbelastungen – insbesondere Personen, die ein hohes Stresserleben im Kontext der Nutzung von Internet und Smartphone aufweisen.

Eine Teilnahme an diesem Präventionsangebot ist für Menschen mit schweren behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankungen nicht ratsam. Personen mit den im Folgenden aufgeführten Erkrankungen dürfen das Programm nicht nutzen:

• Schwere behandlungsbedürftige psychische Erkrankungen.
• Das Vorliegen einer diagnostizierten gestörten Impulskontrolle bezüglich einer Mediennutzung.

Dieses Programm zum multimodalen Stress- und Ressourcenmanagement ersetzt keine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

Die App kombiniert Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie mit etablierten Konzepten der Stressbewältigung und Ressourcenstärkung, deren Wirksamkeit in einer Vielzahl von Studien nachgewiesen wurde.

Der gesundheitliche Nutzen dieses konkreten Programms wurde allerdings bisher noch in keiner wissenschaftlichen Studie nachgewiesen. 

Wir führen daher aktuell eine Studie durch, die untersucht, in welchem Ausmaß dieses Angebot zu einer Verbesserung gesundheitlich relevanter, präventiv wirksamer Parameter beiträgt.

Wir erwarten folgende positiven Wirkungen:

• Das allgemeine Stresserleben wird verringert.
• Die Lebenszufriedenheit wird gesteigert.
• Das Wohlbefinden wird gesteigert.
• Das positive Denken wird gesteigert.
• Die Selbstwirksamkeit wird gesteigert.
• Das aktive Bewältigungsverhalten wird gesteigert.

Nähere Informationen zu der Studie findest du hier.

Das Programm hat eine Dauer von 9 Wochen. Um eine Teilnahmebestätigung zu erhalten, musst du in diesem Zeitraum mindestens 40 Missionen absolvieren.

Auch nach Ende des Programms kannst du die Inhalte des Programms weiter nutzen. Alle Inhalte sind für dich für 12 Monate ab Programmbuchung freigeschaltet.

Unsere Experten beantworten Teilnehmern des Programms „Digitale Stressbewältigung mit der detoxi App“ fachliche und technische Fragen per E-Mail. Du findest den „Expertenrat“ in der App unter „Profil“.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es zurücksetzen. Gib dazu deine E-Mail-Adresse an, die du bei der Registrierung verwendet hast. Du erhältst danach eine E-Mail. Klicke in der E-Mail auf den Link. Es öffnet sich eine Webseite auf der du ein neues Passwort vergeben kannst.

Trage dazu in deinem “Profil” eine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf “Änderungen speichern”.

Den Schutz deiner personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst, ebenso die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Deine Daten verarbeiten wir nach deutschen und europäischen Sicherheitsstandards. Mehr Informationen erhältst du in unserer Datenschutzerklärung.

Du musst kein Experte für IT-Sicherheit sein, um ein paar Grundregeln im verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten zu befolgen.

• Schütze dein Online-Konto mit einem sicheren Passwort.
• Gib dein Passwort niemals an eine andere Person weiter.
• Achte darauf, dass dein Webbrowser immer auf dem aktuellen Stand ist.
• Installiere auf deinem Computer und Smartphone immer alle Updates.
• Sorge dafür, dass du immer die aktuellste Version der App auf deinem Smartphone installiert hast.
• Schütze dein Endgerät immer durch ein Passwort, Touch-ID oder Face-ID.